En numerosas ocasiones acuden a la agencia clientes con el fin de que elaboremos una estrategia y pongamos en marcha de manera inmediata las pertinentes campañas de marketing online que les ayuden a alcanzar sus objetivos. Al analizar sus respectivas webs vemos que hay ciertas carencias que pueden ser cruciales a la hora de rentabilizar su inversión en marketing online. Y es que al igual que ocurre en la vida cotidiana… ¿qué ocurre cuando se quiere empezar la casa por el tejado? Lo mismo sucede con el marketing online y por eso siempre recomendamos a los clientes invertir en diseño web.

Si nuestra web no cuenta con unos mínimos en cuanto a diseño web y usabilidad no lograremos rentabilizar al máximo nuestra inversión en las distintas campañas que realicemos online.

Pero ¿cómo puedo saber si los usuarios no encuentran mi web lo suficientemente atractiva o si podría conseguir más ventas? Existen numerosos factores pero algunos datos básicos que podemos encontrar fácilmente en nuestro Google Analytics son la tasa de rebote, las páginas por sesión que visualiza cada usuario y la duración media de la sesión. Evidentemente también hay que tener en cuenta otros datos como las conversiones, la calidad del tráfico web y muchos más para tener claro si necesitamos hacer un rediseño de nuestra web para facilitar la navegación al usuario y potenciar las conversiones. Además hay que tener en cuenta que Google ya tiene muy en cuenta ciertos aspectos del diseño web y usabilidad a la hora de posicionar un página para unas ciertas palabras. De hecho, el tiempo de permanencia de un usuario en una web es un factor muy valorado por el buscador y además Google anunció recientemente que penalizaría a las webs con pop-ups o banners intrusivos.

Algunos aspectos que den ser tenidos muy en cuenta a la hora de realizar un diseño web son:

  • Diseño Responsive: toda web se debe ver perfectamente en cualquier dispositivo. No olvidemos que España está a la cabeza del ranking mundial de móvil.
  • Velocidad: aunque es un aspecto más relacionado con la programación web es fundamental darle prioridad ya que reducir 1 segundo la velocidad de carga de una web puede aumentar un 11% las visitas y un 7% las ventas.
  • Legibilidad: los usuarios sólo leen un 28% del texto de las páginas y este porcentaje se incrementa a medida que aumenta el tamaño del texto.
Palabras leidas en una página en funcion de las palabras totales.Fuente: nngroup

Palabras leidas en una página en funcion de las palabras totales.Fuente: nngroup

  • Categorización comprensible. Es importante que el usuario pueda navegar fácilmente y navegar de forma intuitiva hasta dar con el apartado que busca. Si es necesario se pueden utilizar elementos como las migas de pan (breadcrumbs).
  • Diseño limpio: cuanto menos recargado y más sencillo sea un diseño más comprensible será para el usuario. Siempre hay que tener en cuenta que los usuarios visitan diariamente decenas de páginas web.
  • Patrón F: la mayoría de los usuarios leen el contenido de una página web de la misma manera. Los ojos se deslizan desde la izquierda hacia la derecha por la pantalla y luego bajan hacia la base siguiendo la forma de una F.
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Patrón F con los puntos calientes donde se concentran las visualizaciones. Fuente: nngroup

Estos y otros muchos aspectos del diseño web son clave si queremos que los usuarios tengan una buena experiencia en nuestra web, encuentren fácilmente la información o los productos/servicios que buscan y los adquieran de manera rápida.

¿Y tú? ¿Necesitas ayuda para optimizar la imagen de tu web? ¡Llámanos y te asesoramos sobre el diseño de tu página web!