La denuncia de la Unión Europea se centra en torno a la idea de que Google establecería un orden interesado en los enlaces que ofrece. Esto se traduciría que la visibilidad y por tanto el posicionamiento de una empresa varía en función de los intereses de Google. Esto pone en tela de juicio la neutralidad de los resultados de Google y confirma un hecho que poco a poco es cada vez más evidente: a la hora de posicionar los resultados, Google da  prioridad a sus servicios y a las empresas que tiene suculentos contratos de publicidad con el buscador.

Independientemente de los hechos y de la situación que ello conlleva, nosotros como empresa de internet marketing  y especialmente de una de las actividades más importantes para nosotros, como es el de posicionamiento web en buscadores, nos preguntamos por la repercusión de estos hechos.

El primero de ellos es tal vez el de mayor relevancia y del que deriva una estrategia de posicionamiento que queda claramente marcada y la cual debemos conocer y poner en práctica para mejorar el posicionamiento de nuestra web.

Como hemos dicho, a Google se le acusa de dar prioridad a sus servicios a lo hora de ofrecer sus resultados. ¿Esto que significa? Que por ejemplo cuando un usuario hace una búsqueda, aparte de los resultados naturales que Google ofrece, lo intercalará con otros servicios de la propia empresa como videos de YouTube, noticias de Google News, resultados de Google +, resultados de Google Maps, referencias de Google Shopping, etc.

Esto lo hará en detrimento de otros servicios parecidos y pertenecientes a la competencia. No incluye o relega a posiciones irrelevantes resultados ofrecidos por empresas competidoras y cuyo contenido es igual de relevante para el usuario. Videos de empresas competidores, directorios geográficos independientes, noticias de otros medios de comunicación, etc.

¿Qué significa eso? Que para estar bien posicionados debemos desarrollar y potenciar nos guste o no los cada vez más amplios servicios de Google. Si tenemos un sitio web y queremos rentabilizarlo en términos económicos, aparte de realizar tareas de posicionamiento clásicas como el posicionamiento natural o SEO y la publicidad en Google a través de su plataforma publicitaria AdWords (SEM) deberemos empezar a darle una importancia cada vez mayor a potenciar y desarrollar plenamente el resto de servicios del buscador. Tener nuestro propio canal en YouTube con un alto número de videos y bien etiquetados,  darnos de alta en Google Maps para empezar a aparecer en búsquedas locales, desarrollar la aparición en Google Shopping, etiquetar nuestras imágenes correctamente para posicionarnos en cualquier búsqueda que muestre imágenes, potenciar Google + como factor de relevancia social, etc.  En definitiva, desarrollar y potenciar plenamente los cada vez más amplios servicios de Google y que cada vez más se intercalan en los resultados de posicionamiento del buscador en detrimento de otros de la competencia.

El segundo factor del que hablábamos y que pone en entredicho la supuesta neutralidad de Google era el de priorizar el posicionamiento de empresas con grandes contratos de publicidad en detrimentos de otros.  Por orden el top de anunciantes en la publicidad de Google AdWords en volumen de inversión son: AT & T (empresa de telefonía móvil norteamericana ), Apollo Group (grupo privado dedicado a la formación y enseñanza superior), Expedia (portal de reservas de viajes), Amazon y e-Bay.  Estos y otros grandes anunciantes de AdWords podrían ser posicionados de forma preferente frente a otros anunciantes con inversiones más modestas e incluso nulas. ¿Qué nos lleva a pensar esto?

¿Invertir en publicidad de AdWords es un factor que ayuda a mejorar el posicionamiento natural? Aunque no hay hechos contrastados parece que ronda la sospecha de que el gigante americano preferencia ciertos anunciantes en sus posicionamientos.  Para los anunciantes de mayor nivel  -prácticamente en EEUU- parece que esa preferencia tiene lugar de una u otra forma. Pero… ¿y para el resto de los mortales?

¿Existe una relación entre inversión en AdWords y mejora del posicionamiento en Google? No podemos asegurarlo, pero parece que el algoritmo de Google recompensa de cierta forma la mejora en el posicionamiento natural. Estimamos que esto es así y se ve ciertamente en algunos casos para empresas con volúmenes de inversión considerables, pero también pensamos que es extrapolable a escalas menores. Dejando de un lado la ética empresarial de lo que esta práctica significa y lo que puede llegar a perjudicar la experiencia final del usuario, parece factible establecer que la inversión publicitaria en Google es una inversión doblemente beneficiosa: por un lado compramos espacios relevantes para la aparición en el buscador y por otro lado estamos mejorando nuestro posicionamiento natural ya que la inversión hecha en AdWords ayuda a mejorarlo.

En conclusión, nos guste o no las prácticas de Google y la ética derivada de ello, es evidente que la presencia de las empresas en Google es hoy parte fundamental de cualquier empresa o marca y que tenemos que potenciar y optimizarla. Esto, nos guste o no, pasa por el mayor uso de sus servicios que va desde el ya conocido AdWords hasta servicios como You Tube, Google Maps, Google Shopping, Google +, etc.

Hasta ahora Google y el resto de buscadores posicionaban a los sites mediante sus crawlers, que escaneaban todo las páginas de la red y los indexaban teniendo en cuenta su relevancia para unas palabras claves. Estos crawlers están continuamente escaneando la red, pero la frecuencia de pasada sobre las páginas de la red varía: mientras que para los sites más famosos o con mayor relevancia los visita casi a diario, para las páginas más pequeñas puede llegar a tardar en visitarlas días o incluso semanas para detectar contenidos nuevos. Esto resulta un inconveniente ya que desde la publicación de información relevante hasta que Google lo detecta, valora y la posiciona puede llegar a pasar un tiempo muy valioso.

Pero esto puede estar cambiando. A finales del año pasado Google empezó a desarrollar un nuevo sistema de posicionamiento automático o en tiempo real, llamado Posicionamiento PuSH -basado en el sistema ATOM- que permitiría no tener que esperar a que Google visitase nuestra página para detectar contenido novedoso. Con el sistema PuSH las páginas o sites que publicasen contenidos novedosos podrían avisar de forma automática al buscador y éste valorarlos, posicionarlos y publicarlos en tiempo real. Este sistema se basaría en el sistema PuSH (posicionamiento automático o en tiempo real), en contraposición con el sistema de crawlers (posicionamiento cuando Google lo detecta) que hasta ahora venía utilizando el buscador. El sistema empezó a desarrollarse a finales del 2009 y se testeó recientemente y aunque el sistema y los objetivos funcionaron correctamente, se dieron cuenta de que necesitaban algún sistema de control o filtros, ante la inmensa cantidad de spam o contenido inútil que se posicionaba. Una vez desarrollen los filtros oportunos y se perfile que es contenido novedoso y relevante y que no, este sistema podría empezar a implementarse en la Red.

Las ventajas son evidentes: implementado este sistema y cuando busquemos en Google cualquier término o referencia podríamos ver resultados novedosos de cualquier tipo de página o site, que no podríamos ver con el actual sistema de crawlers hasta pasado unos días. El sistema PuSH de posicionamiento automático o en tiempo real, no sustituiría al actual sistema de crawlers, si no que sería complementario a éste. El sistema PuSH añadiría eficiencia a los contenidos indexados, ya que indexaría los contenidos novedosos publicados en apenas unos minutos, lo que competiría con los resultados de posicionamiento ya obtenidos con el sistema de crawlers.

Google es el buscador más utilizado en todo el mundo, con una cuota de mercado del 90% – 95% en la mayoría de Europa y del 67 % en USA. La firma fundada por Page y Brin controla el 70% de la publicidad online en todo el mundo y cotiza en bolsa con una capitalización 174.000 millones de dólares.

Aquí podéis echar un vistazo al servicio de posicionamiento web de Clicksun.

También os dejamos la explicación de qué es PubSubHubbub (PuSH) por parte del equipo de desarrolladores de Google.

Facebook permite a las empresas llegar a los usuarios a través de sus páginas y grupos. Pero la diferencia entre estas dos modalidades de presencia corporativa en la red social es enorme.

Las páginas permiten a los administradores actualizar su status, publicar links, fotos y videos en el muro, lo que se refleja directamente en el News Feed (al contrario que en los grupos), lo que proporciona una mayor visibilidad a las publicaciones de las empresas y una mayor relevancia ante los usuarios.

Gran parte de las estrategias de marketing en Facebook pasan por ofrecer contenidos interesantes y útiles para el usuario. A través de las páginas tenemos acceso a las funcionalidades avanzadas e interactivas del rich-media (publicar encuestas, cupones, promociones, aplicaciones,etc.).

Otra de las facilidades que ofrecen las páginas de Facebook a los expertos en marketing es la posibilidad de analizar la interactividad de nuestro espacio gracias a sus estadísticas. Éstas no solo se ciñen al número de fans, sino que proporcionan información detallada y gráfica de gran valor: Fans dados de baja, países más populares, datos demográficos, vistas de la página, consumo de medios, interacciones, publicaciones,etc.

Por último y en cuanto a SEO, las buenas estrategias en páginas de Facebook también permiten incrementar nuestras posiciones en buscadores como Google y más aún si elegimos un nombre adecuado para nuestra página.

Gracias por participar!!!